Vous offrir un chômage de qualité

  Pôle emploi s’intéresse à la qualité de ses services. L’établissement est doté d’une « direction de la qualité de service « qui a publié récemment son bilan 2012: les réclamations ont quasiment doublé en un an. Mais les solutions proposées semblent bien maigres… Pôle emploi a reçu 750.000 réclamations en 2012. C’est 46% de plus qu’en…

Pôle emploi cache ses chiffres (et on voit clair dans son jeu)

  Le journaliste du Monde Jean-Baptiste Chastand a publié un article fort intéressant sur son blog En quête d’emploi. Il explique comment Pôle emploi fait de la rétention d’informations en principe accessibles au grand public. Jean-Basptiste Chastand tente depuis le début de l’année d’obtenir les chiffres précis de la taille des portefeuilles de chômeurs par conseiller…

Le minisphère revient !

Mais qu’est-il arrivé au minisphère du Chômage et des Idées Reçues ? Nous n’avons rien publié depuis quelques semaines et pourtant les idées reçues, le chômage et l’actualité sociale sont loin d’être en sommeil ! L’heure est aux explications et surtout… au come back ! Si vous lisez ou relisez ce témoignage : la seule…